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Día del Amigo: la amistad en tiempos de la inteligencia artificial

A días del 20 de julio, los jóvenes crean y siguen la tendencia de tener vínculos emocionales con los chatbots de IA.

Por Celeste Galván

Con el Día del Amigo acercándose en la Argentina este 20 de julio, vuelve a tomar relevancia un suceso que preocupa: cada vez más jóvenes consideran a distintas inteligencias artificiales sus amigos. El fenómeno refleja una creciente deshumanización de los vínculos y abre el debate sobre hasta qué punto la tecnología está reemplazando las relaciones humanas por interacciones que solo simulan cercanía.

Según un estudio de 2025 de Common Sense Media, el 72% de los adolescentes encuestados usan acompañantes de IA y el 33% asegura tener vínculos emocionales con los chatbots. También, este estudio hizo que usuarios adultos se hicieran pasar por adolescentes y descubrieron que, con muy poca incitación, las IA generaban conversaciones que toleraban comportamientos poco saludables. Su primera respuesta jamás era dirigir al usuario a un experto humano o adulto de confianza.

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Distribución de los principales usos que los adolescentes les dan a los acompañantes de inteligencia artificial. El 33% los utiliza para la interacción social: incluyendo conversar (18%), buscar apoyo emocional (12%), realizar juegos de rol (12%), considerarlos un amigo o mejor amigo (9%) o mantener interacciones románticas (8%). Además, el 46% los usa como una herramienta, el 33% no les da ninguno de esos usos y el 4% indicó otros motivos. Fuente: Common Sense Media, Teens and AI Companions (2025).

Una de las principales características que atraen a los jóvenes, es que la IA no les dará una respuesta negativa como la exclusión o el rechazo. Las inteligencias responden de manera predecible y sin cuestionar al usuario. Esto les permite evitar situaciones incómodas o enfrentamientos que se darían en un intercambio real.

Otro atractivo factor para los adolescentes es que la IA está disponible en cualquier horario del día y es fácil acceder a ella. En muchas ocasiones, los jóvenes se sienten frustrados o enojados cuando sus amistades humanas no están disponibles o constantemente en línea. Cuando no tienen respuesta o reacción inmediata, aumenta tanto el conflicto entre ambas personas como el atractivo de chatear con una inteligencia disponible a toda hora.

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Según María Paz Hauser, doctora en Psicología de la Universidad Nacional de San Luis, la conexión constante con estos chatbots es una forma de violencia ya que el jóven centra su vida en un vínculo ficticio y ya no es empático ni cercano con las personas de su círculos. Suelen presentar comportamientos intolerantes y violentos al encontrarse con las demandas de otras personas como compartir una conversación.

A pesar de lo atractiva que suena una relación con alguien que no juzga, no pone límites y está disponible a toda hora, hay algo que la IA todavía no es capaz de reemplazar: la reciprocidad y las experiencias compartidas que hay detrás de una amistad. En un Día del Amigo tan atravesado por los avances tecnológicos como el de este lunes, lo que resulta realmente valioso es preservar los vínculos humanos reales y profundos, que ningún chatbot es capaz de desarrollar.

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